“尊敬的客戶,您在我行信用良好,特邀您辦理‘××貸’,最低可優(yōu)惠至3.0%,額度最高可至30萬元,額度、利率以最終審批結(jié)果為準(zhǔn)。”臨近春節(jié),此類消費(fèi)貸營銷信息也開始密集出現(xiàn)在消費(fèi)者的生活中。
北京商報(bào)記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),為沖擊年初“開門紅”業(yè)績指標(biāo),銀行消費(fèi)貸市場的花式營銷正全面鋪開,通過首貸立減、拼團(tuán)、多業(yè)務(wù)疊加優(yōu)惠等花式玩法,間接調(diào)降消費(fèi)貸實(shí)際到手利率。在業(yè)內(nèi)人士看來,這一舉措既順應(yīng)了整體利率下行趨勢,也能提前鎖定客戶資源、獲取綜合收益,是銀行每年“開門紅”期間的核心經(jīng)營策略之一。

折扣拼團(tuán)優(yōu)惠輪番上陣
1月28日,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為沖擊“開門紅”業(yè)績指標(biāo),中小銀行已成為此次消費(fèi)貸“開門紅”營銷的主力軍,首貸立減、拼團(tuán)、多業(yè)務(wù)疊加優(yōu)惠等花式玩法輪番上陣。
廣州農(nóng)商行一位客戶經(jīng)理向北京商報(bào)記者介紹,該行“金米消費(fèi)貸款”系列正推出多重限時(shí)福利,活動(dòng)持續(xù)至3月底。其中,“金米指尖貸”每周三上午8點(diǎn)派送100張9.5折利率券,先到先得,該產(chǎn)品支持線上秒批秒貸,額度最高30萬元,可選擇3年期限及1年內(nèi)先息后本還款方式,使用利率券后年化利率低至3.02%;“金米消費(fèi)e貸”則針對特定客群給出專享利率最低3%的特惠,額度最高可達(dá)100萬元,期限最長7年,還款方式更為靈活,涵蓋等額本息、混合還款、按月還息按計(jì)劃還本及先息后本等多種類型。不過,該特惠活動(dòng)主要面向公務(wù)員、國企單位員工及該行存量客戶等優(yōu)質(zhì)客群。
事實(shí)上,在北京商報(bào)記者的咨詢中,類似的營銷活動(dòng)并非個(gè)例。建湖農(nóng)商行某網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理表示,該行消費(fèi)貸優(yōu)惠活動(dòng)截至3月31日,首次辦理貸款的新客戶無需額外條件,即可領(lǐng)取5萬元10天免息體驗(yàn)券。陽城農(nóng)商行客戶經(jīng)理也透露了該行的多重花式優(yōu)惠玩法,“我行消費(fèi)貸利率根據(jù)客戶資質(zhì)評(píng)估,并推出了首貸立減、拼團(tuán)優(yōu)惠、多業(yè)務(wù)疊加優(yōu)惠三大福利”。他表示,1月期間,首貸個(gè)人貸款金額≤100萬元的客戶,可在原利率基礎(chǔ)上再降0.3%;首貸戶2人成團(tuán),完成授信用信即可享利率直降0.5%;此外,若客戶同時(shí)在該行辦理社??ā④囯U(xiǎn)、壽險(xiǎn)等其他業(yè)務(wù),還可再疊加優(yōu)惠0.1%—0.3%的額外優(yōu)惠,所有優(yōu)惠疊加后利率不低于當(dāng)期LPR。不過,該客戶經(jīng)理強(qiáng)調(diào),“首貸立減活動(dòng)僅限前100名用戶參與。要是想辦理,得抓緊時(shí)間搶占名額”。
為何銀行會(huì)在年初集中發(fā)力消費(fèi)貸“開門紅”?中國(香港)金融衍生品投資研究院院長王紅英分析指出,從政策層面看,監(jiān)管機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)商業(yè)銀行支持消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,向信用良好的個(gè)人發(fā)放消費(fèi)貸,是我國經(jīng)濟(jì)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的重要金融舉措。從業(yè)務(wù)發(fā)展角度,通過“開門紅”集中開展消費(fèi)貸業(yè)務(wù),能更高效地鎖定高質(zhì)量、高信用客戶;從中長期來看,銀行在深耕對公業(yè)務(wù)的同時(shí)拓展消費(fèi)貸,也是行業(yè)結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型的主要方向。加之當(dāng)前整體利率下行,銀行通過發(fā)放優(yōu)惠券等方式下調(diào)實(shí)際利率,既能順應(yīng)市場趨勢,也能鎖定客戶、通過關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)獲取綜合收益。
談及在沖刺業(yè)績的同時(shí),銀行應(yīng)如何做好信貸風(fēng)險(xiǎn)防控,開源證券銀行首席分析師劉呈祥指出,其關(guān)鍵在于避免過度依賴“價(jià)格戰(zhàn)”,而應(yīng)優(yōu)先服務(wù)有真實(shí)消費(fèi)場景的優(yōu)質(zhì)客戶;強(qiáng)化風(fēng)控前置,運(yùn)用大數(shù)據(jù)嚴(yán)查資金用途與負(fù)債水平,防止套利與過度借貸;動(dòng)態(tài)調(diào)整策略,在規(guī)模沖刺后及時(shí)退出低息活動(dòng),轉(zhuǎn)向額度、期限等非價(jià)格競爭。
對于2026年銀行信貸投放走勢及消費(fèi)貸“開門紅”的實(shí)際影響,劉呈祥預(yù)測,2026年銀行信貸仍將延續(xù)“早投放、早收益”思路,1月信貸投放節(jié)奏可能呈現(xiàn)中旬逐漸增強(qiáng)走勢。不過,從實(shí)際影響看,短期消費(fèi)貸的“開門紅”營銷能在一定程度上提升其在一季度信貸投放中的占比,但作用可能有限。他分析稱,這類活動(dòng)通過低利率吸引客戶,短期內(nèi)能快速做大規(guī)模,推動(dòng)消費(fèi)貸余額顯著增長,但占比提升受制于兩大因素:一是對公貸款(如基建、制造業(yè))仍是信貸主力,二是消費(fèi)貸自身風(fēng)險(xiǎn)暴露后,銀行可能主動(dòng)收緊額度。
王紅英也持類似觀點(diǎn),他認(rèn)為一季度受春節(jié)、元旦雙節(jié)季節(jié)性因素影響,對公貸款業(yè)務(wù)的增速及規(guī)模會(huì)受到一定抑制,因此發(fā)力消費(fèi)貸等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行的常規(guī)經(jīng)營選擇。但從全年信貸結(jié)構(gòu)來看,消費(fèi)貸的增長通常弱于對公業(yè)務(wù),這一格局短期內(nèi)難以改變。
下沉之路如何走
據(jù)央行披露的《2025年四季度金融機(jī)構(gòu)貸款投向統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2025年四季度末,我國不含個(gè)人住房貸款的消費(fèi)性貸款余額21.16萬億元,同比增長0.7%,全年增加1802億元,市場整體規(guī)模穩(wěn)步增長。
與此同時(shí),在規(guī)模穩(wěn)步增長的背后,行業(yè)服務(wù)格局也在發(fā)生深刻調(diào)整,金融機(jī)構(gòu)從以往聚焦一二線城市及高凈值優(yōu)質(zhì)客群,逐步向三四線城市、縣域與農(nóng)村市場縱深延伸,持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,精準(zhǔn)激活下沉市場的普惠金融需求。
在下沉市場的布局與競爭中,不同類型機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢各有凸顯,大中型銀行憑借資金成本低、風(fēng)控體系成熟等核心優(yōu)勢,聚焦下沉市場中資質(zhì)優(yōu)良的客戶群體與重點(diǎn)消費(fèi)場景,以穩(wěn)健的服務(wù)與營銷模式搶占市場份額。
相較于大型銀行,以城商行、農(nóng)商行為代表的中小銀行憑借深耕本地的區(qū)位優(yōu)勢、貼近基層的客群基礎(chǔ)創(chuàng)新營銷思路,推出首貸立減、拼團(tuán)優(yōu)惠、多業(yè)務(wù)權(quán)益疊加等多樣化營銷舉措,花式玩法兼具實(shí)用性與吸引力。
但在業(yè)內(nèi)人士看來,消費(fèi)貸下沉不能簡單地依賴“降價(jià)搶客”,而是需要在合規(guī)、風(fēng)控與收益之間找到平衡。王紅英認(rèn)為,消費(fèi)貸下沉的核心,是商業(yè)銀行在合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展之間,找到兼顧利潤增長的平衡點(diǎn),這也是衡量商業(yè)銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)專業(yè)化水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。其次,銀行需重點(diǎn)考量消費(fèi)貸利率持續(xù)下行背景下,吸儲(chǔ)成本與貸款利率的利差空間,以及綜合經(jīng)營成本,確保消費(fèi)貸業(yè)務(wù)具備可持續(xù)的收益能力,避免出現(xiàn)成本倒掛導(dǎo)致虧損。
基于此,王紅英提出三點(diǎn)建議:一是打造數(shù)據(jù)生態(tài)化場景經(jīng)營模式,深度嵌入本地核心消費(fèi)場景,推廣場景化產(chǎn)品;二是強(qiáng)化金融科技在風(fēng)控中的應(yīng)用,科學(xué)評(píng)估客戶信用后精準(zhǔn)放貸;三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育,引導(dǎo)消費(fèi)者理性借貸,保障市場整體發(fā)展質(zhì)量。
劉呈祥進(jìn)一步補(bǔ)充,中小銀行消費(fèi)貸下沉面臨客群數(shù)據(jù)缺失、定價(jià)被動(dòng)、場景滲透弱等現(xiàn)實(shí)問題,破局的關(guān)鍵在于深耕本地市場,聯(lián)合政府與社區(qū)嵌入民生場景,通過“消費(fèi)+經(jīng)營”融合產(chǎn)品創(chuàng)新及科技賦能風(fēng)控,實(shí)現(xiàn)差異化競爭。
北京商報(bào)記者 孟凡霞 周義力
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